Zonas de Cobertura: Realizamos envíos a nivel nacional a todas las provincias del país a través de operadoras logísticas especializadas en carga pesada.
Tiempos de Entrega: Para muebles de catálogo, el tiempo de despacho es de [3 a 5] días hábiles. En caso de muebles con medidas personalizadas, el tiempo se acordará al momento de la compra según la complejidad del diseño.
Costo del Envío: El valor del envío varía según el destino y las dimensiones del mueble. Este costo se calculará al finalizar tu compra o mediante atención personalizada.
Estado de Entrega: Todos nuestros muebles se envían perfectamente embalados y armados para garantizar que lleguen listos para su uso inmediato.
Políticas de Devolución
Condiciones para Devolución: Se aceptarán devoluciones únicamente por defectos de fábrica comprobados o daños graves ocurridos durante el transporte, siempre que sean reportados en las primeras 24 horas tras recibir el producto.
Productos Personalizados: Debido a que los muebles fabricados a medida se realizan bajo especificaciones exactas del cliente, no se aceptan devoluciones por errores en las medidas proporcionadas por el usuario o cambios de opinión post-fabricación.
Proceso de Reclamo: Para reportar un inconveniente, por favor envíanos fotografías del estado del mueble y el comprobante de compra a nuestro canal oficial de soporte.
Reembolsos: En caso de aplicar una devolución, el reembolso se procesará por el mismo método de pago utilizado o mediante nota de crédito, una vez que el mueble retorne a nuestras instalaciones y sea inspec
